Perguntas Frequentes

Qual a garantia dos produtos?

Garantia de 3 meses quanto ao banho.

Sou alérgica, posso usar o produto Vivency?

É uma peça hipoalergênica, pois não contém níquel em sua composição.

Como manter minha peça sempre linda?

Para fazer a limpeza do seu acessório, use a flanela mágica, ela ajudará a manter

suas peças sempre brilhantes.

Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento

Aceitamos estes meios de pagamento:

Qual o custo do envio?

O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.

Como os envios são realizados?

Trabalhamos com:

Onde posso receber meu pedido?

Fazemos envios para todo o país.

Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?

O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.

Qual o prazo para fazer uma troca?

Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.